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猎户星空机器人 场景定制解决方案

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猎户星空—智能服务机器人助企业降本增效
发布时间:2022-01-10        浏览次数:68        返回列表

      2021广州国际智慧物业博览会,将于 2021年10月11日-13日在广州保利世贸博览馆盛大开幕!本次博览会以“科技赋能,智见未来”为主题,将汇聚400多家智慧物业上下游全产业链相关企业,同期20+场高端行业活动,预计展会规模达到22000㎡,将吸引来自全国各地的50000+专业买家到场参观。

        猎户星空(OrionStar)创立于2016年9月,是一家专注于服务机器人领域的人工智能企业。创始之初就汇聚了来自美国硅谷、日本、北京、深圳、台湾等全球科技公司的人工智能精英人才,猎户星空致力于以人工智能技术为基础打造下一代革命产品,让人们从反复的体力劳动中真正解救出来,让人类工作生活变得更智能有趣,让人类和世界因科技而美好。

       猎户星空拥有完全自主研发的语音交互、图像识别、视觉导航等全链条人工智能技术,集产品开发能力和技术应用能力于一身,发布了豹小秘、豹小秘DP版、豹小秘mini、招财豹、豹小递Max、豹小递Sky、豹小贩、智咖大师等多款实用型机器人产品,并建立猎户机器人开放平台OrionOS,践行“真有用、真开放”的理念,将AI能力赋能给更多人。

       01   智慧前台

       基于猎户星空全链条技术能力,围绕园区物业大堂应用场景定制化开发,提供接待问候、智能引领、广告宣传,提供人性化服务,打造智能化企业/物业前台,支持与大堂硬件智能设备打通,自动识别访客、引导来访登记,有效提升企业人效比。

       02  智慧展馆

       展馆行业发展迅速,社会需求快速增长,但展馆行业讲解水平服务不一,难以满足个性化观展需求,并且缺乏场景引导。通过引入豹小秘后,能很好的提升参观体验,无差别服务使讲解效率大大提升,并且保证了讲解标准化、统一化。在快速解决游客需求,引领游客到达展馆不同区域位置之外,更提升了观众的满意度。

       03  智慧政务

        政务大厅必备多名咨询服务人员,人力成本较高,咨询时简单问题重复回答,考验工作人员耐心和服务质量。此外,进一步推动政务公开、资源流动成困扰。豹小秘可进行主动分流,智能推荐,进一步引导用户提问和使用,清晰了解业务办理流程,简单重复问题百问不烦,可提供标准化热情服务。并能高质量完成领导接待任务,进行重复性PPT讲解工作,提高政务公开程度。并且保证了讲解标准化、统一化。在快捷解决游客需求,引领游客到达展馆不同区域位置之外,更提升了观众的满意度。

       04   智慧机场

       机场是一个大型综合服务系统,细分包含安检、售票、值机、登机、托运等场景服务。猎户星空机器人基础能力+opk定制扩展满足机场多个主要场景需求。安检场景支持候机厅正门&海关安检;候机场景支持智能咨询和问路引领,还可以灵活设置广告促销,引导消费;提供智能零售服务;以及航班查询、自主值机。除以上基本能力外,机器人对航空公司VIP可以精准识别,提醒贵宾服务厅位置和其他贵宾服务项,对VIP会员提供补打登机牌服务。

05  智慧文旅

通过猎户星空AI新技术的加持,实现游客服务多样化;通过机器人问答咨询、周边服务等功能,整合渠道,为游客提供在吃、住、行、游、购、娱等六大环节多样化服务。实现精准化营销,有助于游客流量的增加。同时也为景区经营管理人员提供了一种智能化、精细化管理的辅助工具。

       06  智慧酒店

       酒店全天24H的前台服务人员轮班,业务与问询交叉,人力成本难降低,且要求人员内心承受力强、服务有耐心。豹小秘可根据不同入住时段设置接待欢迎语,主动打招呼,语音问答服务,设置酒店常用地点库,提供引领服务,还可介绍酒店宴会场地、包餐菜单等内容,获取周边美食、景点、交通情况等。并且保证了讲解标准化、统一化。



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