首先是需求端，人力成本越来越高的服务业，迫切需要通过技术带动产业变革。二三十年前，买一台电视机需要几千块钱，请保姆则是几百块钱就够，可如今的价格却是倒了过来。服务业变得越来越贵的原因在于，老龄化社会下，劳动力缺口逐年增大。此外，伴随中国的人口红利在减退，年轻人也更倾向于非劳动密集型行业，人工智能+服务业的需求更加迫切。
再看供给端，随着多年研发和技术的迭代，服务型机器人迎来爆发期：
1、成本减少，以餐饮业来说，从一台大几万元，到如今猎户星空机器人租给餐厅老板，一个月的租金可以降至很低。
2、服务型机器人正从关系型市场转换成客户型市场或者产品型市场。如今大量的中小商家，一个规模不大的餐厅，都愿意去买服务型机器人，说明机器人真正带来了降本增效。
为什么它们都选择猎户星空机器人？从底层技术支撑看，不管是在展馆、医院、前台等引领、接待，还是在餐厅给顾客推荐招牌菜、优惠信息，对答如流的猎户星空机器人能够获得超万家客户认可的一个原因是，强大的语音交互能力。
1、识别精准：75dB噪音环境下识别率94％。
2、问答顺畅：目前豹小秘系列机器人，已在20多个场景落地，日均语音交互频次超1500万次，上万条通用闲聊回复正确率100%。近日通过接入百科，不管是名人名句、同反义词、造句、垃圾分类，还是新冠疫情查询、成语词典、历史和翻译，它都能对答如流。
3、讲解标准：拿餐饮行业来说，服务员流动性大，难以培养熟手，很多店员对自家的产品、文化并没有熟练掌握。而猎户星空机器人则具备规范化问答内容，统一标准；问答泛化，刁钻问题也对答如流；不受情绪影响，服务状态始终如一；自主学习，越用越聪明等优势。
逛超市，机器人为你介绍并呈上新上市的饮品；去餐厅吃饭，有机器人接待，给你推荐招牌菜、送餐；饭后去咖啡馆坐坐，一杯机器人手冲咖啡等你品鉴；去逛博物馆，机器人讲解员“如数家珍”的介绍；在家里，如果身体不舒服，不用去医院，通过小区内的机器人，即可远程连线三甲医院的医生问诊……
正是基于技术的持续迭代及猎户星空机器人硬核的“基本功”，上述场景及体验才能一步步从模拟变成现实，越来越多的民众从中感受到更多获得感和体验感的背后，也是超10000家客户纷纷选择猎户星空机器人的原因。
即使如此，猎户星空机器人上岗超10000家客户只是助传统场景迈出了实体经济数字化的一小步，2022年，猎户星空将在加速机器人下沉、给民众带来更多便捷的过程中，进一步降低相关机构的人工成本，助力相关行业的智能化水平提升。
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